No he recibido el correo electrónico de primer acceso. ¿Qué debo hacer?
Si no has recibido el correo electrónico de primer acceso, sigue estos pasos para resolver el problema:
1. Verifica tu carpeta de spam o correo no deseado: A veces, los correos electrónicos legítimos pueden ser filtrados incorrectamente a estas carpetas. Revisa si el correo de primer acceso se encuentra allí.
2. Agrega la dirección de correo electrónico a la lista de remitentes seguros: Añade la dirección de correo electrónico cs@safecompany.com.br a tu lista de contactos o a la lista de remitentes seguros de tu proveedor de correo electrónico.
3. Verifica que la dirección de correo electrónico sea correcta: Asegúrate de que la dirección de correo electrónico proporcionada durante el proceso de registro sea correcta. Si hay un error tipográfico, no recibirás el correo de primer acceso.
4. Verifica si ya has sido registrado en la plataforma: Asegúrate de que tu gestor ya haya completado tu registro en la plataforma con el correo electrónico que estás intentando usar.
5. Solicita el reenvío del correo: Si aún no has recibido el correo de primer acceso después de verificar los pasos anteriores, regresa a la página de inicio de la plataforma y solicita una redefinición de contraseña siguiendo los pasos de este artículo.
6. Contáctanos: Si no has tenido éxito con los intentos anteriores, comunícate con nosotros a través del correo electrónico cs@safecompany.com.br o por WhatsApp al +55 81 98945-9332.
1. Verifica tu carpeta de spam o correo no deseado: A veces, los correos electrónicos legítimos pueden ser filtrados incorrectamente a estas carpetas. Revisa si el correo de primer acceso se encuentra allí.
2. Agrega la dirección de correo electrónico a la lista de remitentes seguros: Añade la dirección de correo electrónico cs@safecompany.com.br a tu lista de contactos o a la lista de remitentes seguros de tu proveedor de correo electrónico.
3. Verifica que la dirección de correo electrónico sea correcta: Asegúrate de que la dirección de correo electrónico proporcionada durante el proceso de registro sea correcta. Si hay un error tipográfico, no recibirás el correo de primer acceso.
4. Verifica si ya has sido registrado en la plataforma: Asegúrate de que tu gestor ya haya completado tu registro en la plataforma con el correo electrónico que estás intentando usar.
5. Solicita el reenvío del correo: Si aún no has recibido el correo de primer acceso después de verificar los pasos anteriores, regresa a la página de inicio de la plataforma y solicita una redefinición de contraseña siguiendo los pasos de este artículo.
6. Contáctanos: Si no has tenido éxito con los intentos anteriores, comunícate con nosotros a través del correo electrónico cs@safecompany.com.br o por WhatsApp al +55 81 98945-9332.