¿Qué es una clase de activación?
En el registro de usuarios, encontrarás un campo obligatorio llamado Clase de Activación. Esta clase se refiere a la definición de cuándo un grupo será activado, es decir, cuándo recibirá una notificación para gestionar o resolver un evento. En el formulario verás cuatro tipos de clase, que son:
- Respuesta inmediata: Persona o equipo que actúa en el lugar para la contención inmediata del evento.
- Recuperación: Persona o equipo que apoya a la respuesta inmediata con acciones para estabilizar y reanudar la operación.
- Gestión: Equipo de gestión de la empresa que maneja el ciclo de respuesta al evento.
- Comité de crisis: Grupo que maneja eventos críticos/catastróficos, incluyendo la comunicación con agentes externos a la empresa.