Como definir prazos para conclusão
1. Ao criar um evento você terá a opção de definir um prazo para sua conclusão acionando o botão 'Definir prazo?' e preenchando o campo de data e hora.
2. Os eventos que tiverem um prazo definido aparecerão em amarelo (72 duas horas anteriores ao vencimento) e em vermelho (atrasados).
Como definir prazos automáticos de conclusão
3. No módulo Gestão de Riscos, vá até Eventos, clique em Configuração e selecione o item opções de tipos e áreas
4. Defina um SLA automático para cada tipo de evento que desejar
5. Clique em Gravar alterações
