O que é ambiente?

Ambiente refere-se ao contexto ou local onde um evento específico ocorre.

Na plataforma você terá duas maneiras de categorizar e diferenciar o ambiente em que os eventos acontecem, sendo ambiente interno e ambiente externo.

Ambiente interno se refere a eventos que ocorrem dentro dos limites físicos ou operacionais da empresa, como dentro de suas instalações, escritórios, fábricas, etc. Já ambiente externo se refere a eventos que acontecem fora desses limites, em locais como espaços públicos, residências de clientes, fornecedores ou qualquer outro lugar fora do controle direto da empresa.