--- title: Como e quando devo atualizar meu aplicativo? description: Como e quando devo atualizar meu aplicativo? --- [Pular para o conteúdo](https://cs.safecompany.com.br/pt-br/conhecimento/como-e-quando-devo-atualizar-meu-aplicativo#main-content) - [Português - Brasil](https://cs.safecompany.com.br/pt-br/conhecimento/como-e-quando-devo-atualizar-meu-aplicativo) - [English](https://cs.safecompany.com.br/en/como-e-quando-devo-atualizar-meu-aplicativo) - [Español](https://cs.safecompany.com.br/es/como-e-quando-devo-atualizar-meu-aplicativo) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções [Portal do cliente](https://cs.safecompany.com.br/portal-do-cliente?hsLang=pt-br) ![](https://cs.safecompany.com.br/hs-fs/hubfs/LOGOTIPO_SAFECOMPANY_COLORIDO_JAN2022_Prancheta%201.jpg?width=500&height=108&name=LOGOTIPO_SAFECOMPANY_COLORIDO_JAN2022_Prancheta%201.jpg) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - - [Português - Brasil](https://cs.safecompany.com.br/pt-br/conhecimento/como-e-quando-devo-atualizar-meu-aplicativo) - [English](https://cs.safecompany.com.br/en/como-e-quando-devo-atualizar-meu-aplicativo) - [Español](https://cs.safecompany.com.br/es/como-e-quando-devo-atualizar-meu-aplicativo) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções - - [Portal do cliente](https://cs.safecompany.com.br/portal-do-cliente) - [Abrir um ticket](https://share.hsforms.com/1ekSXftEmTGKakLJhfJJ3qwqy99b) [Abrir um ticket](https://share.hsforms.com/1ekSXftEmTGKakLJhfJJ3qwqy99b) Como podemos ajudá-lo? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Learning Hub](https://cs.safecompany.com.br/pt-br/conhecimento?hsLang=pt-br) 2. [Perguntas frequentes](https://cs.safecompany.com.br/pt-br/conhecimento/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br) 9 de abril de 2024 # Como e quando devo atualizar meu aplicativo? Alguns modelos de celular não possuem a função de atualização automática dos aplicativos instalados. Por isso, é fundamental que você verifique as configurações do seu dispositivo e ative essa opção, se disponível. Observe como realizar esse procedimento: > **Android** 1\. Abra o app Google Play Store. 2\. Toque no ícone da sua foto, localizado na parte superior direita da tela. ![Cópia de SC (1)-1](https://cs.safecompany.com.br/hs-fs/hubfs/C%C3%B3pia%20de%20SC%20(1)-1.png?width=338&height=678&name=C%C3%B3pia%20de%20SC%20(1)-1.png) 3\. Clique em **configurações**. ![Cópia de SC (2)-1](https://cs.safecompany.com.br/hs-fs/hubfs/C%C3%B3pia%20de%20SC%20(2)-1.png?width=338&height=700&name=C%C3%B3pia%20de%20SC%20(2)-1.png) 4\. Toque em **preferências de rede** e em seguida selecione **atualizar apps automaticamente**. 5\. Selecione a opção: **Usar qualquer rede **para que os apps sejam atualizados via Wi-Fi ou dados móveis ou **somente por Wi-Fi **para permitir as atualizações somente quando estiver conectado a uma rede Wi-Fi.   > **iOS** 6\. Clique no ícone de **ajustes** ![Cópia de SC (3)-1](https://cs.safecompany.com.br/hs-fs/hubfs/C%C3%B3pia%20de%20SC%20(3)-1.png?width=338&height=698&name=C%C3%B3pia%20de%20SC%20(3)-1.png) 7\. Clique em **App Store** **![Cópia de SC (5)](https://cs.safecompany.com.br/hs-fs/hubfs/C%C3%B3pia%20de%20SC%20(5).png?width=338&height=542&name=C%C3%B3pia%20de%20SC%20(5).png)** 8\. Em downloads automáticos, deixe selecionada a opção **atualizações de apps** Caso seu aparelho não forneça a opção de atualizar aplicativos automaticamente, você deverá realizar o processo de forma manual e ficar atento aos comunicados de melhorias. Observe como realizar esse processo: > **Android** 9\. Acesse sua loja de aplicativos e busque por SafeCompany ou acesse o link [https://play.google.com/store/search?q=safecompany&c=apps](https://play.google.com/store/search?q=safecompany&c=apps) ![Cópia de SC-2](https://cs.safecompany.com.br/hs-fs/hubfs/C%C3%B3pia%20de%20SC-2.png?width=338&height=672&name=C%C3%B3pia%20de%20SC-2.png) 10\. Clique em **atualizar** e espere o carregamento finalizar.   > **iOS** 11\. Acesse sua loja de aplicativos e busque por SafeCompany ou acesse o link [https://apps.apple.com/br/app/safecompany/id6445924054](https://apps.apple.com/br/app/safecompany/id6445924054) ![Cópia de SC (6)](https://cs.safecompany.com.br/hs-fs/hubfs/C%C3%B3pia%20de%20SC%20(6).png?width=338&height=695&name=C%C3%B3pia%20de%20SC%20(6).png) 12\. Sempre que aparecer no ícone a marcado, **atualizar**, clique e espere o fim do carregamento. **Fique atento! **Para garantir o melhor desempenho do aplicativo, é essencial mantê-lo sempre atualizado com a versão mais recente disponível. Isso garante que você tenha acesso aos últimos recursos e melhorias. - [Tutoriais em artigos](https://cs.safecompany.com.br/pt-br/conhecimento/tutoriais-em-artigos?hsLang=pt-br#main-content) - [Acessando à plataforma](https://cs.safecompany.com.br/pt-br/conhecimento/tutoriais-em-artigos?hsLang=pt-br#acessando-%C3%A0-plataforma) - [Cockpit](https://cs.safecompany.com.br/pt-br/conhecimento/tutoriais-em-artigos?hsLang=pt-br#cockpit) - [Dispositivos](https://cs.safecompany.com.br/pt-br/conhecimento/tutoriais-em-artigos?hsLang=pt-br#dispositivos) - [Atividades](https://cs.safecompany.com.br/pt-br/conhecimento/tutoriais-em-artigos?hsLang=pt-br#atividades) - [Administração](https://cs.safecompany.com.br/pt-br/conhecimento/tutoriais-em-artigos?hsLang=pt-br#administra%C3%A7%C3%A3o) - [Menu Superior](https://cs.safecompany.com.br/pt-br/conhecimento/tutoriais-em-artigos?hsLang=pt-br#menu-superior) - [Gestão de risco](https://cs.safecompany.com.br/pt-br/conhecimento/tutoriais-em-artigos?hsLang=pt-br#gest%C3%A3o-de-risco) - [Insights](https://cs.safecompany.com.br/pt-br/conhecimento/tutoriais-em-artigos?hsLang=pt-br#insights) - [Tutoriais em vídeos](https://cs.safecompany.com.br/pt-br/conhecimento/tutoriais-em-v%C3%ADdeos?hsLang=pt-br#main-content) - [Guia do aplicativo](https://cs.safecompany.com.br/pt-br/conhecimento/tutoriais-em-v%C3%ADdeos?hsLang=pt-br#guia-do-aplicativo) - [Gestão de riscos](https://cs.safecompany.com.br/pt-br/conhecimento/tutoriais-em-v%C3%ADdeos?hsLang=pt-br#gest%C3%A3o-de-riscos) - [Atividades](https://cs.safecompany.com.br/pt-br/conhecimento/tutoriais-em-v%C3%ADdeos?hsLang=pt-br#atividades) - [Login](https://cs.safecompany.com.br/pt-br/conhecimento/tutoriais-em-v%C3%ADdeos?hsLang=pt-br#login) - [Perguntas frequentes](https://cs.safecompany.com.br/pt-br/conhecimento/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br) - [Notas de lançamento](https://cs.safecompany.com.br/pt-br/conhecimento/notas-de-lan%C3%A7amento?hsLang=pt-br) - [Diretrizes e requisitos para os analíticos de vídeo](https://cs.safecompany.com.br/pt-br/conhecimento/diretrizes-e-requisitos-para-os-anal%C3%ADticos-de-v%C3%ADdeo?hsLang=pt-br#main-content) - [Visão Computacional: pré-requisitos para aplicação](https://cs.safecompany.com.br/pt-br/conhecimento/diretrizes-e-requisitos-para-os-anal%C3%ADticos-de-v%C3%ADdeo?hsLang=pt-br#vis%C3%A3o-computacional-pr%C3%A9-requisitos-para-aplica%C3%A7%C3%A3o) [![](https://cs.safecompany.com.br/hs-fs/hubfs/LOGOTIPO_SAFECOMPANY_COLORIDO_JAN2022_Prancheta%201.jpg?width=500&height=108&name=LOGOTIPO_SAFECOMPANY_COLORIDO_JAN2022_Prancheta%201.jpg)](https://www.safecompany.com.br/) [mailto:cs@safecompany.com.br](mailto:cs@safecompany.com.br) Copyright © SafeCompany 2024