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Chat

Utilice el chat para tener más seguridad en sus comunicaciones internas y externas.

Cómo crear un chat

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1. Haz clic en el ícono de chat en el menú superior.

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2. Haz clic en crear chat y seleccione el usuario con el que desea conversar.

3. Envíe mensajes de texto, audios y archivos adjuntos al contacto elegido.

Los mensajes enviados en esta conversación están protegidos por encriptación y se eliminarán automáticamente después de 90 días.

 

Cómo crear un grupo

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4. Haz clic en crear grupo y seleccione las personas que formarán parte de él y presione prosseguir.

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5. Asigne un nombre al grupo y/o añada una imagen y haga clic en crear un grupo.

Los mensajes enviados en este grupo están protegidos por encriptación y se eliminarán automáticamente después de 90 días.

 

Cómo crear un chat externo

El chat externo es una forma segura de comunicarse con personas que no son usuarios de la plataforma o que no forman parte de su organización. Siga las instrucciones para utilizarlo.

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6. Haz clic en chat externo y complete el formulario con el nombre, correo electrónico y mensaje que desea enviar a un contacto externo.

El contacto elegido recibirá un correo electrónico con el enlace de acceso a una conversación protegida por encriptación y que se eliminará automáticamente después de 90 días.

 

Cómo eliminar una conversación

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7. Para eliminar una conversación de su chat y del destinatario, haz clic sobre el mensaje enviado y presiónelo durante dos segundos.

8. Después de realizar este proceso, seleccione uno o más mensajes y haz clic en la opción de borrar en la parte inferior central de la pantalla.

 

Mensajes archivados

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9. Para archivar un mensaje en su chat, haz clic sobre el mensaje enviado y presiónelo durante dos segundos.

10. Después de realizar este proceso, seleccione uno o más mensajes y haz clic en la opción archivar en la parte inferior central de la pantalla.

Los mensajes archivados están protegidos por encriptación y NO se eliminarán automáticamente.

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Todos estos mensajes podrán ser accedidos al hacer clic en el ícono archivados.

 

Cómo utilizar WhatsApp y Telegram con más seguridad

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11. Para abrir una pestaña segura de su WhatsApp o Telegram desde la plataforma, solo necesita hacer clic en los íconos de las aplicaciones en la esquina inferior izquierda, debajo del historial de chats.