--- title: Chat description: Chat --- [Ir directamente al contenido](https://cs.safecompany.com.br/es/bate-papo#main-content) - [Español](https://cs.safecompany.com.br/es/bate-papo) - [English](https://cs.safecompany.com.br/en/bate-papo) - [Português - Brasil](https://cs.safecompany.com.br/pt-br/conhecimento/bate-papo) Español Traducciones de Mostrar submenú de ![](https://cs.safecompany.com.br/hs-fs/hubfs/LOGOTIPO_SAFECOMPANY_COLORIDO_JAN2022_Prancheta%201.jpg?width=500&height=108&name=LOGOTIPO_SAFECOMPANY_COLORIDO_JAN2022_Prancheta%201.jpg) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - - [Español](https://cs.safecompany.com.br/es/bate-papo) - [English](https://cs.safecompany.com.br/en/bate-papo) - [Português - Brasil](https://cs.safecompany.com.br/pt-br/conhecimento/bate-papo) Español Traducciones de Mostrar submenú de - Ponte en contacto Ponte en contacto ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Learning Hub](https://cs.safecompany.com.br/es/?hsLang=es) 2. [Tutorials in articles](https://cs.safecompany.com.br/es//tutorials-in-articles?hsLang=es) 3. [Menú Superior](https://cs.safecompany.com.br/es//tutorials-in-articles?hsLang=es#men%C3%BA-superior) 9 de julio de 2024 # Chat Utilice el chat para tener más seguridad en sus comunicaciones internas y externas. > **Cómo crear un chat** ![SC - Atividades - Tarefas-Jun-17-2024-03-47-44-4027-PM](https://cs.safecompany.com.br/hs-fs/hubfs/SC%20-%20Atividades%20-%20Tarefas-Jun-17-2024-03-47-44-4027-PM.png?width=670&height=47&name=SC%20-%20Atividades%20-%20Tarefas-Jun-17-2024-03-47-44-4027-PM.png) 1\. Haz clic en el ícono de chat en el menú superior. ![SC - Atividades - Tarefas (1)-Jun-17-2024-03-58-28-6803-PM](https://cs.safecompany.com.br/hs-fs/hubfs/SC%20-%20Atividades%20-%20Tarefas%20(1)-Jun-17-2024-03-58-28-6803-PM.png?width=670&height=402&name=SC%20-%20Atividades%20-%20Tarefas%20(1)-Jun-17-2024-03-58-28-6803-PM.png) 2\. Haz clic en **crear chat** y seleccione el usuario con el que desea conversar. 3\. Envíe mensajes de texto, audios y archivos adjuntos al contacto elegido. **Los mensajes enviados en esta conversación están protegidos por encriptación y se eliminarán automáticamente después de 90 días.**   > **Cómo crear un grupo** ![SC - Atividades - Tarefas (2)-Jun-17-2024-04-05-15-1511-PM](https://cs.safecompany.com.br/hs-fs/hubfs/SC%20-%20Atividades%20-%20Tarefas%20(2)-Jun-17-2024-04-05-15-1511-PM.png?width=670&height=395&name=SC%20-%20Atividades%20-%20Tarefas%20(2)-Jun-17-2024-04-05-15-1511-PM.png) 4\. Haz clic en **crear grupo** y seleccione las personas que formarán parte de él y presione **prosseguir**. **![SC - Atividades - Tarefas (3)-Jun-17-2024-04-14-32-0861-PM](https://cs.safecompany.com.br/hs-fs/hubfs/SC%20-%20Atividades%20-%20Tarefas%20(3)-Jun-17-2024-04-14-32-0861-PM.png?width=670&height=401&name=SC%20-%20Atividades%20-%20Tarefas%20(3)-Jun-17-2024-04-14-32-0861-PM.png)** 5\. Asigne un nombre al grupo y/o añada una imagen y haga clic en **crear un grupo**. **Los mensajes enviados en este grupo están protegidos por encriptación y se eliminarán automáticamente después de 90 días.**   > **Cómo crear un chat externo** El chat externo es una forma segura de comunicarse con personas que no son usuarios de la plataforma o que no forman parte de su organización. Siga las instrucciones para utilizarlo. ![SC - Atividades - Tarefas-Jun-21-2024-01-38-51-8969-PM](https://cs.safecompany.com.br/hs-fs/hubfs/SC%20-%20Atividades%20-%20Tarefas-Jun-21-2024-01-38-51-8969-PM.png?width=670&height=395&name=SC%20-%20Atividades%20-%20Tarefas-Jun-21-2024-01-38-51-8969-PM.png) 6\. Haz clic en **chat externo** y complete el formulario con el nombre, correo electrónico y mensaje que desea enviar a un contacto externo. **El contacto elegido recibirá un correo electrónico con el enlace de acceso a una conversación protegida por encriptación y que se eliminará automáticamente después de 90 días.**   > **Cómo eliminar una conversación** ![SC - Atividades - Tarefas (1)-Jun-21-2024-01-42-33-6485-PM](https://cs.safecompany.com.br/hs-fs/hubfs/SC%20-%20Atividades%20-%20Tarefas%20(1)-Jun-21-2024-01-42-33-6485-PM.png?width=662&height=281&name=SC%20-%20Atividades%20-%20Tarefas%20(1)-Jun-21-2024-01-42-33-6485-PM.png) 7\. Para eliminar una conversación de su chat y del destinatario, **haz** **clic sobre el mensaje enviado y presiónelo durante dos segundos**. 8\. Después de realizar este proceso, seleccione uno o más mensajes y **haz clic en la opción de borrar en la parte inferior central de la pantalla**.   > **Mensajes archivados** ![SC - Atividades - Tarefas (2)-Jun-21-2024-01-44-02-5940-PM](https://cs.safecompany.com.br/hs-fs/hubfs/SC%20-%20Atividades%20-%20Tarefas%20(2)-Jun-21-2024-01-44-02-5940-PM.png?width=670&height=284&name=SC%20-%20Atividades%20-%20Tarefas%20(2)-Jun-21-2024-01-44-02-5940-PM.png) 9\. Para archivar un mensaje en su chat, **haz clic sobre el mensaje enviado y presiónelo durante dos segundos**. 10\. Después de realizar este proceso, seleccione uno o más mensajes y **haz clic en la opción archivar en la parte inferior central de la pantalla.** Los mensajes archivados están protegidos por encriptación y **NO** se eliminarán automáticamente. ![SC - Atividades - Tarefas (3)-Jun-21-2024-01-47-54-3671-PM](https://cs.safecompany.com.br/hs-fs/hubfs/SC%20-%20Atividades%20-%20Tarefas%20(3)-Jun-21-2024-01-47-54-3671-PM.png?width=670&height=115&name=SC%20-%20Atividades%20-%20Tarefas%20(3)-Jun-21-2024-01-47-54-3671-PM.png) Todos estos mensajes podrán ser accedidos al hacer clic en el ícono **archivados**.   > **Cómo utilizar WhatsApp y Telegram con más seguridad** ![SC - Atividades - Tarefas (4)-4](https://cs.safecompany.com.br/hs-fs/hubfs/SC%20-%20Atividades%20-%20Tarefas%20(4)-4.png?width=667&height=285&name=SC%20-%20Atividades%20-%20Tarefas%20(4)-4.png) 11\. Para abrir una pestaña segura de su WhatsApp o Telegram desde la plataforma, solo necesita hacer clic en los íconos de las aplicaciones en la esquina inferior izquierda, debajo del historial de chats. - [Tutorials in articles](https://cs.safecompany.com.br/es//tutorials-in-articles?hsLang=es#main-content) - [Accediendo a la plataforma](https://cs.safecompany.com.br/es//tutorials-in-articles?hsLang=es#accediendo-a-la-plataforma) - [Cockpit](https://cs.safecompany.com.br/es//tutorials-in-articles?hsLang=es#cockpit) - [Dispositivos](https://cs.safecompany.com.br/es//tutorials-in-articles?hsLang=es#dispositivos) - [Actividades](https://cs.safecompany.com.br/es//tutorials-in-articles?hsLang=es#actividades) - [Administración](https://cs.safecompany.com.br/es//tutorials-in-articles?hsLang=es#administraci%C3%B3n) - [Menú Superior](https://cs.safecompany.com.br/es//tutorials-in-articles?hsLang=es#men%C3%BA-superior) - [Gestión de riesgos](https://cs.safecompany.com.br/es//tutorials-in-articles?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-riesgos) - [Percepciones](https://cs.safecompany.com.br/es//tutorials-in-articles?hsLang=es#percepciones) - [Tutoriales en videos](https://cs.safecompany.com.br/es//tutoriales-en-videos?hsLang=es#main-content) - [Guía de la aplicación](https://cs.safecompany.com.br/es//tutoriales-en-videos?hsLang=es#gu%C3%ADa-de-la-aplicaci%C3%B3n) - [Gestión de riesgos](https://cs.safecompany.com.br/es//tutoriales-en-videos?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-riesgos) - [Preguntas frecuentes](https://cs.safecompany.com.br/es//preguntas-frecuentes?hsLang=es) - [Notas de lanzamiento](https://cs.safecompany.com.br/es//notas-de-lanzamiento?hsLang=es) [![](https://cs.safecompany.com.br/hs-fs/hubfs/LOGOTIPO_SAFECOMPANY_COLORIDO_JAN2022_Prancheta%201.jpg?width=500&height=108&name=LOGOTIPO_SAFECOMPANY_COLORIDO_JAN2022_Prancheta%201.jpg)](https://www.safecompany.com.br/) [mailto:cs@safecompany.com.br](mailto:cs@safecompany.com.br) Copyright © SafeCompany 2024